Bilan de Compétences et Digital : Nouveau Rôle du Consultant

Comme abordé précédemment, le bilan de compétences subit une profonde évolution. Il est désormais étroitement lié à la formation, pouvant être effectué entièrement en ligne. Dans ce contexte de marché ouvert et de concurrence accrue, comment la transformation digitale impacte-t-elle le métier de consultant en accompagnement et bilan de compétences ?

Vers une Approche Synchrone/Asynchrone

Traditionnellement, le bilan de compétences impliquait des sessions en personne ainsi que des activités en dehors des rendez-vous. Aujourd'hui, il est essentiel d'intégrer des solutions digitales pour optimiser les interactions synchrones et asynchrones.

Les activités asynchrones à distance sont dédiées à l'analyse, la réflexion, et les auto-évaluations. Cela inclut des questionnaires, des récits de vie, des auto-évaluations, des questionnaires à choix multiples, et l'accès à des ressources telles que des vidéos et des PDF.

Il est crucial de fournir un feedback immédiat lors de ces activités à distance, afin d'engager davantage les talents dans le processus d'accompagnement.

Le consultant adopte un rôle de tuteur lors de ces phases asynchrones.

Valorisation du Présentiel grâce au Digital

Les rencontres en personne doivent être réservées aux moments qui nécessitent une interaction physique : co-création, expériences émotionnelles, résolution de problèmes et mise en action.

Le rôle du consultant est de créer les conditions pour inciter le talent à l'action. Ce dernier peut également partager ses travaux réalisés à distance, en les mettant en action et en interagissant avec le consultant.

L'Aspect Collectif

La co-création et les retours d'autres talents peuvent également être valorisés lors des rencontres en personne. L'aspect collectif revêt de l'importance en fonction des thèmes abordés et de l'avancement du projet.

Digital + Présentiel = Bilan de Compétences Nouvelle Génération

La complémentarité entre l'accompagnement à distance et en personne est évidente. L'approche "blended" permet de :

• Offrir plus de liberté et de temps au bénéficiaire pour mener des activités et réfléchir sur son projet professionnel.
• Donner un accès aisé via smartphone, ordinateur, ou tablette, pour permettre au bénéficiaire d'explorer de manière autonome.
• Valoriser les moments en personne en les renforçant avec les activités préalables.

Les Nouvelles Compétences du Consultant en Accompagnement Innovant

Les consultants en accompagnement intègrent désormais le digital en complément de leurs compétences en présentiel, ce qui modifie leur approche de l'accompagnement et leur ingénierie de parcours. Ils doivent développer davantage leur créativité et leur agilité, tout en offrant des parcours personnalisés digitalisés (mobile, tablette, ordinateur) à leurs talents. Cela les positionne comme des créateurs de valeur et d'innovation, se démarquant dans leur domaine.